Website gehackt? Wir holen sie zurück.
Eine gehackte Seite kostet jede Stunde Vertrauen und Umsatz. Wir analysieren den Vorfall, entfernen die Schadsoftware, schließen die Lücke und stellen den sauberen Stand wieder her — und härten danach ab.
Erst sauber machen, dann absichern.
Bei einem Hack zählt Tempo und Gründlichkeit. Wir bereinigen nicht nur die sichtbaren Symptome, sondern suchen Backdoors und die eigentliche Lücke — sonst kommt der Angreifer zurück.
- Sofort-Analyse: Was ist passiert, wie weit reicht es?
- Malware & Backdoors entfernen, Dateien & DB prüfen
- Sicherheitslücke schließen (Plugin/Theme/Core/Zugänge)
- Sauberen Stand wiederherstellen (Backup/Bereinigung)
- Danach härten — damit es nicht wieder passiert
Vier Schritte aus dem Ernstfall.
Sofort-Analyse
Wir verschaffen uns schnell ein Bild: Befall, betroffene Dateien, Eintrittspunkt.
Bereinigen
Schadcode und Backdoors entfernen, Integrität von Dateien und Datenbank prüfen.
Lücke schließen
Ursache beheben: veraltete Plugins/Themes, kompromittierte Zugänge, Core.
Härten & Monitoring
Login härten, Updates einspielen, Monitoring scharfschalten — gegen die Wiederholung.
Häufige Fragen zu Soforthilfe.
01Wie schnell könnt ihr helfen?
Bei einem akuten Befall behandeln wir den Fall priorisiert — melde dich direkt über das Kontaktformular oder per E-Mail, dann schätzen wir Umfang und nächste Schritte sofort ein.
02Was kostet eine Hack-Bereinigung?
Das hängt vom Ausmaß ab (einzelne infizierte Datei vs. tiefer Befall). Nach einer kurzen Erst-Analyse nennen wir einen klaren Preis — ohne nachträgliche Überraschungen.
03Kommt der Hack wieder?
Nur wenn die Ursache offen bleibt. Deshalb schließen wir die eigentliche Lücke und härten die Seite ab, statt nur die sichtbaren Symptome zu entfernen. Auf Wunsch übernehmen wir die laufende Wartung.
04Müssen wir Nutzer oder Kunden informieren (DSGVO)?
Wenn personenbezogene Daten betroffen sein könnten, kann eine Meldepflicht bestehen. Wir helfen bei der Einschätzung und dokumentieren den Vorfall — die rechtliche Bewertung trifft dein Datenschutzbeauftragter.