2.008
Gegründet
WooCommerce-Wartung, weil jede Minute Downtime Geld kostet.
Shop-Stabilität, Performance unter Last, Payment-Pipeline — speziell für WooCommerce. Mit Notfall-Reaktion < 1 h im Studio-Paket. Ab 159 €/Monat.
01 · Was in der Wartung steckt
Wartung für WooCommerce, ernst gemeint.
Wartung ist nicht „einmal im Monat Update klicken“. Es ist Sicherheit, Performance und ein Backup, das du auch wirklich zurückspielen kannst.
- Checkout stündlich automatisch getestet — Probleme fallen auf, bevor Kunden sie melden
- Zahlungswege überwacht (Stripe, PayPal, Klarna, SEPA) — Ausfälle sofort sichtbar
- Belastungstests vor Sale-Phasen — der Shop hält auch bei Andrang
- Wartung nach Sicherheitsstandard für Zahlungsdaten (PCI-DSS)
- Steuersätze gepflegt (Deutschland, Österreich, Schweiz, EU)
In Zahlen
0+
Projekte betreut
0+
Jahre Erfahrung
< 0 h
Antwortzeit
02 · Konkreter Leistungsumfang
Was wir monatlich tun.
Aufgabe
Frequenz
Care M
Care L
WP Core + Plugins
monatlich
·
·
WooCommerce Core-Update
monatlich
·
·
Steuersätze aktuell (D/A/CH/EU)
bei Änderung
·
·
Automatischer Checkout-Test
stündlich
·
·
Zahlungswege-Check
täglich
·
·
Backup mit Bestelldaten
stündlich
·
·
Backup-Wiederherstellung getestet
monatlich
·
·
Belastungstest (vor Sale-Phasen)
vor Sale-Phasen
—
·
Datenschutz & Zahlungs-Sicherheit (DSGVO/PCI-DSS)
halbjährlich
—
·
Entwicklungsarbeit inkl. / Monat
—
2 h
6 h
Reaktionszeit (werktags)
—
< 24 h
< 6 h
03 · Was passiert ohne Wartung
Die echten Risiken.
01Conversion-Killer
100 ms Lade-Verzögerung = 7 % weniger Conversion.
WooCommerce-Shops verlangsamen sich schleichend mit jedem Plugin und jedem GB DB-Wachstum. Wir messen, wir tunen.
02Payment-Ausfall
Ein kaputtes Stripe-Webhook = stiller Umsatzverlust.
Wir monitoren alle Payment-Pipelines. Du erfährst es zuerst von uns, nicht vom Kunden im Support-Ticket.
03Steuer-Fehler
Falsche Steuersätze = Buchhaltungs-Albtraum.
DACH + EU-OSS-Pflege ist Routine, nicht Projekt. Bei jeder Gesetzesänderung passen wir an.
04 · Warum überhaupt
Mit Wartung vs. ohne Vertrag.
Ohne WartungDu merkst es erst, wenn es zu spät ist.
Mit WartungGeschützt, überwacht, planbar.
Veraltete Plugins = Einfallstor #1
Sicherheit
Lücken werden geschlossen, bevor sie ausgenutzt werden
Du merkst es, wenn Kunden anrufen
Ausfall
Monitoring + schnelle Reaktion, rund um die Uhr
Im Ernstfall ist nichts da
Backups
Automatisch & getestet — Restore funktioniert wirklich
Angst vor jedem Klick
Updates
Geprüft auf Staging, bevor sie live gehen
Teurer Notfall + Umsatzausfall
Kosten
Planbarer Monatspreis ohne Überraschungen
Teurer Notfall + Umsatzausfall
Ergebnis
Planbare Ruhe zum Festpreis
Wartung ist kein Kostenfaktor — sie ist die Versicherung gegen den teuren Ernstfall.
„Bei meinem ersten Telefonat mit Marc Wagner und Nicole Friedl war mir schon nach wenigen Minuten klar: Die verstehen mein Anliegen und wissen genau, was ich brauche.“
Christoph Gabrisch
★★★★★ · Google-Rezension
04 · FAQ
Häufige Fragen.
01Was ist mit Sale-Phasen / Black Friday?
Im Pro/Studio-Paket fahren wir vor Sale-Phasen einen Loadtest, scalen Hosting bei Bedarf und sind während der Phase reaktiv im Slack-Channel.
02Wartung unter laufendem Shop — geht das?
Ja. Wir haben einen Maintenance-Workflow ohne Downtime: Updates auf Staging, Live-Switch in Sekundenbruchteilen. Bestellungen gehen nicht verloren.
03Übernehmt ihr aus dem Bestand?
Ja. Plugin-Audit, Performance-Audit, Steuersätze prüfen, Backup einrichten — typisch 2 Wochen Übergabe ohne Downtime.
04Was, wenn ein Payment-Provider ausfällt?
Im Studio-Paket Reaktion < 1 h. Wir aktivieren Backup-Gateway oder schalten kurzfristig auf Banküberweisung um, bis das Primary wieder läuft.
05Kann ich monatlich kündigen?
Ja. Alle Wartungspakete sind monatlich buchbar und kündbar — Festpreis statt Knebelvertrag.
06Wie schnell reagiert ihr, wenn der Shop steht?
Für umsatzkritische Störungen (Checkout, Zahlung) gilt im Studio-Paket eine Notfall-Reaktion unter 1 Stunde; reguläre Anfragen unter 24 Stunden werktags. Im Shop kostet jede Minute Umsatz — entsprechend priorisieren wir.
07Wer ist mein Ansprechpartner?
Der Founder direkt — keine Ticket-Warteschlange, keine wechselnden Bearbeiter. Bei einem Shop-Notfall erreichst du die Person, die dein Setup kennt.
08Stört die Wartung den laufenden Verkauf?
Nein. Updates werden auf Staging getestet und in lastarmen Zeiten eingespielt; der Checkout bleibt verfügbar.
09Behaltet ihr den Checkout im Blick?
Ja, Checkout und Zahlungswege werden überwacht — bei umsatzkritischen Störungen reagieren wir priorisiert.
10Sind Bestell- und Kundendaten in den Backups enthalten?
Ja, inklusive Datenbank mit Bestellungen und Kundendaten — DSGVO-konform gespeichert.
Noch eine Frage offen?Direkt an den Founder schreiben
06 · Onboarding
Jetzt loslegen mit der Wartung.
01
Anmelden
Account in 30 Sekunden erstellen — E-Mail genügt.
02
Plan auswählen
Care S, M oder L — monatlich, jederzeit kündbar.
03
Site verknüpfen
Domain & Zugänge hinterlegen, den Rest übernehmen wir.
04
Bestätigung abwarten
Wir prüfen dein Setup und schalten die Wartung frei.
WooCommerce-Wartung
Ein Shop, der verkauft statt ausfällt.
Bei WooCommerce hängt Umsatz direkt an Verfügbarkeit und Performance. Wir warten Shop, Plugins und Zahlungswege so, dass Checkout und Bestellfluss zuverlässig laufen — auch unter Last.
- Updates für WooCommerce, Payment- und Versand-Plugins
- Checkout- und Zahlungs-Monitoring
- Performance bei vielen Produkten und Bestellungen
- Backups inkl. Bestell- und Kundendaten (DSGVO-konform)
- Reaktionszeit für umsatzkritische Störungen
Onboarding
Vom Audit in den sicheren Shop-Betrieb.
01
Shop-Audit
Wir prüfen WooCommerce-Setup, Zahlungswege, Performance und Backups.
02
Übernahme
Zugänge, Repository und Hosting übernehmen; Backups und Monitoring scharfschalten.
03
Stabilisierung
Updates auf Staging testen, Checkout absichern, Performance-Engpässe beheben.
04
Betrieb
Laufende Wartung, priorisierte Reaktion bei umsatzkritischen Störungen.