2.008
Gegründet
Wartung, die du nicht spürst.
Updates, Backups, Security, Performance — monatlicher Festpreis ab 59 €. Monatlich kündbar, keine Einrichtungsgebühr. Du kümmerst dich ums Geschäft, wir um den Code.
Kurz gesagt
Forge12 übernimmt die Wartung von WordPress-, WooCommerce- und TYPO3-Seiten zum Festpreis ab 59 €/Monat: Updates, Backups, Security, Monitoring und Notfall-Hilfe mit fester Reaktionszeit — persönlich betreut vom Founder, monatlich kündbar statt Knebelvertrag.
01 · Was in der Wartung steckt
Wartung ist kein Update-Klick.
Es ist Sicherheit, Performance, Verfügbarkeit — und ein Backup, das du auch wirklich zurückspielen kannst. Vom Founder betreut, monatlich kündbar.
- Updates für Core, Plugins & Themes — von Hand geprüft, nicht blind eingespielt
- Wöchentlicher Sicherheits-Scan auf Schadcode und Lücken
- Performance-Tuning: Caching, optimierte Bilder, schlanke Datenbank
- Tägliche Off-Site-Backups — regelmäßig auf Wiederherstellung getestet
- Monitoring rund um die Uhr + monatlicher Report
Warum überhaupt
Mit Wartung vs. ohne Vertrag.
Ohne WartungDu merkst es erst, wenn es zu spät ist.
Mit WartungGeschützt, überwacht, planbar.
Veraltete Plugins = Einfallstor #1
Sicherheit
Lücken werden geschlossen, bevor sie ausgenutzt werden
Du merkst es, wenn Kunden anrufen
Ausfall
Monitoring + schnelle Reaktion, rund um die Uhr
Im Ernstfall ist nichts da
Backups
Automatisch & getestet — Restore funktioniert wirklich
Angst vor jedem Klick
Updates
Geprüft auf Staging, bevor sie live gehen
Teurer Notfall + Umsatzausfall
Kosten
Planbarer Monatspreis ohne Überraschungen
Teurer Notfall + Umsatzausfall
Ergebnis
Planbare Ruhe zum Festpreis
Wartung ist kein Kostenfaktor — sie ist die Versicherung gegen den teuren Ernstfall.
Rechne selbst
Was kostet ein Ausfall — und was spart Wartung?
Schätze dein jährliches Risiko ohne laufende Wartung. Rechnet live im Browser — keine Daten verlassen deinen Rechner.
20.000 €
24 h
1
Risiko ohne Wartung / Jahr
≈ 0 €
Umsatzausfall 1.315 € + Notfälle 900 €Empfehlung für dein Risiko: Care M
Care M · Wartung / Jahr1.908 €Rechnerischer Vorteil / Jahr+ 307 €
Grobe Orientierung, kein verbindliches Angebot. Umsatz/Stunde = Monatsumsatz × 12 ÷ 4.380 aktive Stunden (~12 h/Tag); Care M = 159 €/Monat.
01 · Was drin ist
Wartung ist kein Update-Klick.
Es ist Sicherheit, Performance, Verfügbarkeit, Nervenruhe. Und: ein Backup, das du tatsächlich zurückspielen kannst — nicht nur auf dem Papier.
SecurityPatches in < 24 h.CVE-Monitoring, automatische Patches, manuelle Prüfung sicherheitskritischer Updates. Pen-Test alle 6 Monate.→ Mehr erfahren
PerformanceCore Web Vitals < 2,5 s.Caching, CDN, DB-Indices, Lighthouse-Reports monatlich. Garantie auf grüne Werte oder Geld zurück.
BackupsTäglich. Off-Site. Getestet.3-2-1-Strategie. Restore-Test einmal im Quartal — dokumentiert.
MonitoringUptime & Error-Rate.Slack/Teams-Alerts. Synthetic-Checks alle 60 Sekunden weltweit.
ReportingMonatlicher Report.Was lief, was patchen wir, was empfehlen wir. PDF + 15-Min-Call.
02 · Pakete
Vier Stufen. Klare Festpreise.
Alle Preise netto zzgl. USt. Monatlich buchbar & kündbar, keine Mindestlaufzeit, keine Einrichtungsgebühr.
Care S · Stabilität
Care S
59 €/Monat
- WordPress-, Plugin- & Theme-Updates (manuell geprüft)
- Wöchentliche Sicherheits-Scans
- 24/7 Uptime-Monitoring
- Wöchentliche Backups (30 Tage)
- DSGVO-Checks 2× jährlich
- E-Mail-Support (keine garantierte Reaktionszeit)
Care M · Umsatzschutz
Care M
159 €/Monat
- Alles aus Care S
- Tägliche Backups (90 Tage) + Restore-Tests
- Updates über Staging-Umgebung
- Performance-Checks & Datenbank-Optimierung
- Reaktionszeit < 24 h + monatlicher Report-Call
- Bis zu 2 h Entwicklungsarbeit / Monat
Care L · Geschäftskritisch
Care L
299 €/Monat
- Alles aus Care M
- Prioritäts-Support · Reaktionszeit < 6 h
- Security-Hardening
- Penetrationstests (halbjährlich)
- Bis zu 6 h Entwicklung / Monat · Notfallkontakt
- Backup-Aufbewahrung 180 Tage
Enterprise · Multi-Site / Compliance
Enterprise
ab 590 €/Monat
- Individuelle SLA & Security-Audits
- Mehrere Websites / Umgebungen
- Fester Account Manager
- Ab 10 h Leistung / Monat
- Individueller Umfang & Backup-Aufbewahrung
03 · Vergleich
Alle Leistungen im Detail.
Technik & Sicherheit.
Leistung
Care S
Care M
Care L
Enterprise
WordPress-Core-Updates
monatlich
laufend
getestet
individuell
Plugin-/Theme-Updates (manuell geprüft)
·
·
·
·
Sicherheits-Patches (sofort)
·
·
·
·
Malware-Scan & Monitoring
wöchentlich
erweitert
+ Hardening
·
Backups
wöchentlich
täglich
täglich
individuell
Backup-Aufbewahrung
30 Tage
90 Tage
180 Tage
individuell
Uptime-Monitoring 24/7
·
·
·
·
DSGVO-Check (2× jährlich)
·
·
·
·
Staging-Umgebung
—
·
·
·
Penetrationstests
—
—
halbjährlich
individuell
Betreuung & Support.
Leistung
Care S
Care M
Care L
Enterprise
Ansprechpartner
Team
fest
dediziert
Account Manager
Support-Kanäle
E-Mail
+ Telefon
+ Notfall-Kontakt
dediziert
Reaktionszeit (werktags)
E-Mail (keine Zusage)
< 24 h
< 6 h
individuelle SLA
Vertragslaufzeit
monatlich
monatlich
monatlich
individuell
Pflege, Optimierung & Reporting.
Leistung
Care S
Care M
Care L
Enterprise
Inkl. Stunden / Monat
—
2 h
6 h
ab 10 h
Kleinere Anpassungen & Content
—
·
·
·
Performance-Optimierung
—
·
laufend
·
SEO-Monitoring
—
Basis
·
·
Monatlicher Report / Call
—
·
·
·
Strategie-Call
—
—
monatlich
laufend
Zusätzliche Arbeit über dem inkludierten Kontingent rechnen wir mit 102 €/Std ab — ausschließlich nach vorheriger Freigabe. Keine Überraschungsrechnungen. Nicht enthalten (separates Angebot): größere Entwicklungen und neue Funktionen, Redesign, umfangreiche Inhaltserstellung, Website-Umzug/Relaunch. Fremdkosten (Hosting, Domains, kostenpflichtige Plugin-/Theme-Lizenzen) trägt der Kunde.
„Wirklich toller & schneller Service und sehr kompetente Betreuung. Es war ein Glücksgriff, dass wir auf Forge12 gestoßen sind. Uneingeschränkt empfehlenswert.“
Christian Genz
★★★★★ · Google-Rezension
Onboarding
Jetzt loslegen mit der Wartung.
01
Erstgespräch
Kostenlos & unverbindlich — wir klären, was deine Website wirklich braucht.
02
Website-Audit
Wir prüfen Setup, Sicherheit, Performance und Backups.
03
Stufe wählen
Care S, M, L oder Enterprise — passend zu Website und Bedarf. Monatlich kündbar, keine Einrichtungsgebühr.
04
Betreuung startet
Wir übernehmen Updates, Backups, Monitoring und Pflege — du kümmerst dich ums Geschäft.
In Zahlen
0+
Projekte betreut
0+
Jahre Erfahrung
< 0 h
Antwortzeit
Was die Wartung abdeckt
Damit deine Website sicher und schnell bleibt.
Veraltete Plugins, fehlende Backups und ungeprüfte Updates sind die häufigsten Einfallstore für Ausfälle und Hacks. Unsere Wartung nimmt dir genau das ab — präventiv statt reaktiv.
- Regelmäßige Updates für Core, Plugins und Themes
- Automatisierte Backups mit separater Aufbewahrung
- Uptime- und Performance-Monitoring
- Sicherheits-Checks und Härtung des Logins
- Fester Ansprechpartner mit definierter Reaktionszeit
FAQ
Häufige Fragen zur Wartung.
01Was kostet die WordPress-Wartung?
Care S 59 €, Care M 159 €, Care L 299 € pro Monat (netto), monatlich kündbar. Für Multi-Site/Compliance: Enterprise ab 590 €.
02Sind Änderungen an der Website enthalten?
Care M bis 2 Std/Monat, Care L bis 6 Std/Monat. Care S enthält keine Änderungen. Mehraufwand: 102 €/Std nach Freigabe.
03Werden Hosting und Lizenzen übernommen?
Nein, Fremd- und Lizenzkosten trägt der Kunde. Wir betreuen und optimieren.
04Was passiert bei einem Notfall (Hack/Ausfall)?
Wir beheben Notfälle mit höchster Priorität im Rahmen der Betreuung, unabhängig vom Stundenkontingent.
05Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein. Monatlich buchbar und kündbar, keine Einrichtungsgebühr.
06Wie schnell reagiert ihr?
Care M < 24 Std, Care L < 6 Std (werktags). Care S: E-Mail-Support ohne feste Zeitzusage.
07Was ist in einem WordPress-Wartungsvertrag enthalten?
Typisch: geprüfte Updates von Core, Plugins und Theme, tägliche und Vor-Änderung-Backups, Uptime- und Security-Monitoring, kleinere Änderungen im Stundenkontingent sowie ein fester Ansprechpartner. Der genaue Umfang hängt von der Care-Stufe (S/M/L) ab.
08Wie oft sollte WordPress gewartet werden?
Sicherheits-Updates gehören zeitnah eingespielt, reguläre Updates mindestens wöchentlich geprüft, Backups täglich, Monitoring läuft dauerhaft. Genau diesen Rhythmus übernehmen wir, damit nichts liegen bleibt.
09Reichen nicht die automatischen Updates von WordPress?
Auto-Updates schließen zwar Lücken, können aber bei Plugin-Konflikten die Seite lahmlegen — und niemand merkt es. Wir prüfen Updates manuell, testen kritische Fälle auf einer Staging-Kopie und haben ein getestetes Backup als Netz.
10Betreut ihr auch bestehende Seiten von anderen Agenturen?
Ja, das ist der Normalfall. Nach einem kurzen Website-Audit übernehmen wir die laufende Betreuung — unabhängig davon, wer die Seite ursprünglich gebaut hat.
11Was ist der Unterschied zwischen Wartung und Hosting?
Hosting ist der Server, auf dem die Seite läuft. Wartung kümmert sich um die Anwendung darauf: Updates, Sicherheit, Backups, Fehlerbehebung. Beides ist nötig — wir übernehmen die Wartung und arbeiten mit deinem Hoster zusammen.
12Lohnt sich Wartung auch für eine kleine Website?
Ja. Gerade kleine, selten angefasste Seiten werden zum Einfallstor, weil Updates liegen bleiben. Care S ab 59 €/Monat deckt die Grundlagen — Updates, Backups, Monitoring — ohne großes Budget.
Noch eine Frage offen?Direkt an den Founder schreiben
Wissen · Glossar
Wartung — kurz erklärt.
Updates
Managed Updates
Geprüfte, manuelle Aktualisierung von Core, Plugins und Theme — statt blindem Auto-Update, das die Seite zerschießen kann.
Test
Staging-Umgebung
Private Testkopie, auf der Updates und Änderungen geprüft werden, bevor sie live gehen.
Überwachung
Uptime-Monitoring
Laufende Erreichbarkeits- und Security-Überwachung mit Alarm, wenn die Seite ausfällt oder auffällig wird.
Sicherung
Backup & Restore
Regelmäßige, getestete Sicherungen samt geübter Wiederherstellung — das Sicherheitsnetz im Ernstfall.
Reaktionszeit
SLA / Erstreaktion
Zugesagte Zeit bis zur ersten Rückmeldung auf eine Anfrage — nicht zu verwechseln mit der Lösungszeit.
Aufwand
Kontingent & Zusatzstunden
Im Paket enthaltene Arbeitszeit; darüber hinaus 102 €/Std nach vorheriger Freigabe.
Weiterführend
Passt dazu.
Sicherheit
WordPress absichern →
Härtung, Login-Schutz, Firewall und Backup-Strategie — bevor etwas passiert.
Notfall
WordPress gehackt? →
Schadcode raus, Einfallstor zu — manuelle Soforthilfe zum Festpreis.
Fehler
WordPress-Fehler beheben →
Weiße Seite, 500er, kaputtes Update? Wir bringen die Seite schnell zurück.