Systeme, die endlich miteinander reden.
Insellösungen kosten täglich Zeit: Daten doppelt pflegen, exportieren, importieren. Im Retainer verbinden wir deine Systeme sauber — wenn der Bedarf wächst, Schritt für Schritt. Ab 600 €/Monat im Retainer.
Schluss mit Copy-Paste zwischen Tools.
Eine saubere Anbindung spart Stunden manueller Arbeit und vermeidet Fehler. Wir bauen über offizielle APIs und Webhooks — robust, nachvollziehbar und DSGVO-konform.
- CRM, ERP, Payment, Versand, PIM und Mail anbinden
- REST-APIs und Webhooks statt fragiler Bastel-Skripte
- Auch ohne offizielle API: sauberer Zwischen-Layer
- DSGVO-konform, mit klaren Datengrenzen
- Monitoring & Retry: Ausfälle fallen auf, nicht durch
Welcher Weg wofür.
Wir wählen die robusteste Methode, die das Zielsystem hergibt — und bauen Monitoring & Retry ein.
Was wir verbinden.
Sicher angebunden — signiert & idempotent.
Häufige Fragen zu Integrationen.
01Welche Systeme könnt ihr anbinden?
Praktisch alles mit API oder Webhooks: CRM (Pipedrive, HubSpot, Salesforce), Shop (WooCommerce, Shopify, Shopware), Payment (Stripe, PayPal, SEPA), ERP/Lager, Versand (DHL, DPD), PIM und Mail. Im Audit prüfen wir die konkrete Machbarkeit deiner Tools.
02Was, wenn ein System keine offizielle API hat?
Dann bauen wir einen sauberen Zwischen-Layer — über regelmäßige Datei-/SFTP-Exporte, direkten (lesenden) DB-Zugriff oder als letzte Stufe Browser-Automation. Immer mit klaren Grenzen und Monitoring, robuster als manuelle Doppelpflege.
03Warum sind Idempotenz und Retry wichtig?
Webhook-Provider senden dasselbe Event oft mehrfach. Ohne Idempotenz-Prüfung würde z. B. eine Bestellung doppelt angelegt. Wir merken jede Event-ID und verarbeiten sie genau einmal; fehlgeschlagene Zustellungen wiederholen wir mit Backoff statt sie zu verlieren.
04Wie sicher und DSGVO-konform ist die Anbindung?
Wir übertragen nur die nötigen Felder, sichern Zugänge verschlüsselt, prüfen Signaturen und protokollieren Zustellungen. Wo personenbezogene Daten zu einem Drittanbieter fließen, klären wir den nötigen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit.
05Was passiert, wenn das Zielsystem mal ausfällt?
Die Verbindung ist auf Ausfälle ausgelegt: Anfragen werden in einer Queue gehalten und mit exponentiellem Backoff erneut zugestellt. Bleibt es dauerhaft aus, landet der Vorgang in einer Dead-Letter-Queue mit Alert — kein stiller Datenverlust.
Was dich noch zögern lässt.
01Lassen sich auch ältere oder proprietäre Systeme anbinden?
Meistens ja — über APIs, und wo es keine gibt, über pragmatische Wege. Wir kapseln die Eigenheiten jedes Systems weg, statt deinen Bestand umzubauen.
02Müssen wir alles auf einmal integrieren?
Nein. Im Retainer verbinden wir System für System, wenn der Bedarf wächst — du verteilst Aufwand und Risiko, statt ein Big-Bang-Projekt zu stemmen.
03Was, wenn sich eine fremde Schnittstelle ändert?
Im Retainer ist genau das abgedeckt: Ändert sich eine API, passen wir den Adapter an, bevor etwas stillschweigend abbricht — Monitoring meldet Ausfälle früh.
04Bin ich an den Retainer gebunden?
Nein. Monatlich kündbar. Du bleibst, weil die Systeme endlich miteinander reden — nicht wegen eines Vertrags.