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Online Sup­port
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WordPress Wartung & Support — Support – Sicher, schnell & zuverlässig

Pro­fes­sio­nel­le Word­Press Pfle­ge & War­tungs­ver­trag – Updates, Back­ups & Secu­ri­ty Ser­vice für siche­re, schnel­le Web­sites.

Schluss mit gehack­ten Web­sites und lang­sa­men Lade­zei­ten – wir hal­ten Ihre Word­Press-Sei­te rund um die Uhr aktu­ell, sicher und DSGVO-kon­form.

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Warum eine regelmäßige WordPress Wartung Pflicht ist

Über 90 % aller gehack­ten Word­Press-Web­sites sind auf ver­al­te­te Plug­ins oder The­mes zurück­zu­füh­ren.

Schon weni­ge Stun­den Aus­fall kön­nen Umsatz und Ver­trau­en kos­ten.

Goog­le berück­sich­tigt Lade­zei­ten und Sicher­heit in den Ran­kings – eine unge­pfleg­te Web­site ver­liert schnell Sicht­bar­keit.

Mit einem pro­fes­sio­nel­len War­tungs­ver­trag stel­len Sie sicher, dass Ihre Sei­te sicher, DSGVO-kon­form und leis­tungs­stark bleibt.

Risi­ken ohne Word­Press War­tung
  • Ver­al­te­te Plug­ins = Sicher­heits­ri­si­ko für Word­Press
  • Feh­len­de Back­ups = Daten­ver­lust & Aus­fall­zei­ten
  • Lang­sa­me Lade­zeit = schlech­te­re Goog­le-Ran­kings
  • Kein Sup­port = Still­stand bei Pro­ble­men

  • Aus­fall = Umsatz­ver­lust

Unse­re Leis­tun­gen

Unsere Leistungen im Rahmen Ihrer WordPress Wartung

Wir über­neh­men Word­Press Updates & Back­ups, Sicher­heits-Moni­to­ring inkl. Mal­wa­re-Schutz sowie Per­for­mance-Opti­mie­rung – auf Wunsch erwei­tert um indi­vi­du­el­le Back­up-Stra­te­gien und fes­te Sup­port-Kon­tin­gen­te.

Auto­ma­ti­siert

WordPress Updates &
Backups

Ihre Web­site bleibt sicher: monat­li­che Updates, täg­li­che Back­ups, jeder­zeit wie­der­her­stell­bar.

  • Monat­li­che Word­Press-Updates & Back­ups

  • Plug­in & The­me Updates
  • Täg­li­che auto­ma­ti­sche Back­ups
  • 30-Tage Back­up-Archiv

Out­co­me:

Immer aktu­el­le Word­Press-Ver­si­on, The­mes & Plug­ins – für maxi­ma­le Sicher­heit.

24/7 Schutz

Sicherheits-Monitoring &
Malware-Schutz

Wir erken­nen Angrif­fe, bevor Scha­den ent­steht.

  • Fire­wall & Sicher­heits­up­dates für maxi­ma­le Sicher­heit
  • 24/7 Uptime Moni­to­ring
  • Mal­wa­re-Scan­ning
  • Cloud­fla­re Inte­gra­ti­on (optio­nal)

Out­co­me:

Schutz vor Hackern & Mal­wa­re durch Fire­wall & Moni­to­ring.

Inklu­si­ve

Reparaturen &
visuelle Prüfungen

Visu­el­le Checks & schnel­le Repa­ra­tu­ren – damit Ihre Sei­te immer per­fekt funk­tio­niert.

  • 60 Min. Reparaturzeit/Monat
  • Visu­el­le Qua­li­täts­prü­fung
  • Update-Kom­pa­ti­bi­li­täts­tests
  • Funk­tio­na­li­täts­checks

Out­co­me:

Feh­ler­be­he­bung & Per­for­mance-Check mit Report­ing.

Per­sön­lich

Persönlicher WordPress Support

Ihr fes­ter Ansprech­part­ner – schnel­le Hil­fe, wenn’s drauf ankommt.

  • Tele­fo­ni­scher Sup­port
  • E‑Mail Sup­port
  • Schnel­le Reak­ti­ons­zei­ten
  • Indi­vi­du­el­le Bera­tung

Out­co­me:

Indi­vi­du­el­le Unter­stüt­zung bei Pro­ble­men – schnel­le Lösun­gen statt stun­den­lan­ges Suchen in Foren.

Pro­ak­tiv

Plugin- & Theme-Management

Wir küm­mern uns um Updates & Lizen­zen – Sie spa­ren Zeit und ver­mei­den Aus­fäl­le.

  • Auto­ma­ti­sche Plug­in-Updates
  • The­me-Ver­wal­tung
  • Lizenz-Manage­ment
  • Kom­pa­ti­bi­li­täts­prü­fung

Out­co­me:

Kom­pa­ti­bi­li­täts­prü­fung & siche­re Updates.

Kos­ten­los

Wiederherstellung & Bereinigung

Hacker­an­griff? Kein Pro­blem – Berei­ni­gung & Res­to­re sind für Sie inklu­si­ve.

  • Mal­wa­re-Berei­ni­gung
  • Back­up-Wie­der­her­stel­lung
  • Daten­bank-Opti­mie­rung
  • Per­for­mance-Tuning

Out­co­me:

Ihre Web­site ist inner­halb kür­zes­ter Zeit wie­der online – sau­ber, sicher und ohne Daten­ver­lust.

Zusätzliche Stunden bei Bedarf

60 Minu­ten rei­chen in der Regel für kleinere/mittlere Web­sei­ten beden­ken­los aus. Stan­dard­mä­ßig wer­den Auf­wän­de dar­über hin­aus erst nach einer Frei­ga­be durch Sie durch­ge­führt. Optio­nal erwei­tern wir den Ser­vice­ver­trag um ein fixes Stun­den­kon­tin­gent.

  • Trans­pa­ren­te Abrech­nung
Enter­pri­se Word­Press-Lösun­gen

Wählen Sie Ihr WordPress Wartungspaket

5.0 von 5, basie­rend auf 73 Bewer­tun­gen

Alles inklu­si­ve zum Fest­preis. Kei­ne ver­steck­ten Kos­ten, kei­ne bösen Über­ra­schun­gen. Trans­pa­ren­te Word­Press War­tung Kos­ten – ab 49 €/Monat

Start­ups
Ein­stei­ger

Basic Schutz – ideal für kleine Websites

Updates, Back­ups & Grund­schutz – alle wich­ti­gen Basics, damit Ihre Web­site jeder­zeit sicher, sta­bil und zuver­läs­sig läuft.

  • Updates und Siche­run­gen
  • Sicher­heit und Gefah­ren­ab­wehr
  • Tele­fon- & E‑Mail Sup­port
  • Wie­der­her­stel­lung & Berei­ni­gung
  • Monat­li­cher War­tungs­be­richt

Ab 49 €

Jetzt Basis-Schutz sichern

Trans­pa­ren­te Fix­prei­se. Monat­lich Künd­bar.

KMUs
Am belieb­tes­ten

Rundum-Schutz für
Unternehmen

Moni­to­ring, Per­for­mance-Opti­mie­rung & Sup­port – die per­fek­te War­tung für Busi­ness-Web­sites.

  • Alle Leis­tun­gen aus dem Basis-Paket

  • Repa­ra­tu­ren & visu­el­le Prü­fun­gen

  • Plug­in- & The­me-Manage­ment
  • Reak­ti­ons­zei­ten 4h

  • Woo­Com­mer­ce Sup­port

Ab 159 €

Jetzt Rund­um-Schutz star­ten

Trans­pa­ren­te Fix­prei­se. Monat­lich Künd­bar.

Busi­ness
Enter­pri­se

Enterprise Lösung – maximale Sicherheit für Shops & Portale

Indi­vi­du­el­le Betreu­ung, 24/7 Moni­to­ring & garan­tier­te Wie­der­her­stel­lung – per­fekt für anspruchs­vol­le Pro­jek­te.

  • Alle Leis­tun­gen aus All-In-One
  • Fes­tes Stun­den­kon­tin­gent
  • Per­sön­li­cher Ansprech­part­ner
  • Help­desk-/Ti­cket-Sys­tem
  • Monat­li­che SEO Maß­nah­men
  • Sta­ging-Umge­bung
  • Indi­vi­du­ell Erwei­ter­bar

Auf Anfra­ge

Indi­vi­du­el­le Lösung anfra­gen

Trans­pa­ren­te Fix­prei­se. Monat­lich Künd­bar.

Nicht das passende Paket gefunden?

Kein Pro­blem – wir erstel­len für Sie ein indi­vi­du­el­les War­tungs­pa­ket, das genau zu Ihrer Web­site passt. Ob Woo­Com­mer­ce-Shop, kom­ple­xe Mul­ti­si­te oder beson­de­re Anfor­de­run­gen an Sicher­heit und Per­for­mance – wir bera­ten Sie per­sön­lich und fin­den die opti­ma­le Lösung.

+49 771 175 14272
Word­Press War­tung anfra­gen
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Tele­fon­zei­ten: Mo-Fr 8:00–16:00 Uhr • E‑Mail: Ant­wort inner­halb von 4 Stun­den

Warum Forge12 der richtige Partner für Ihre WordPress Wartung ist

  • > 8 Jah­re Word­Press & Woo­Com­mer­ce Erfah­rung

  • 100+ Pro­jek­te in DACH

  • Made in Ger­ma­ny

Mit Forge12 ent­schei­den Sie sich für eine Agen­tur, die seit über 8 Jah­ren auf Word­Press und Woo­Com­mer­ce spe­zia­li­siert ist. Wir betreu­en mehr als 100 Kun­den­pro­jek­te in Deutsch­land, Öster­reich und der Schweiz – von klei­nen Unter­neh­mens­sei­ten bis hin zu kom­ple­xen Online-Shops.

> 8 Jahre

Word­Press Erfah­rung

100+ Projekte

Betreu­te Kun­den­pro­jek­te

Made in Germany

Hos­ting & War­tung nach höchs­ten Sicher­heits­stan­dards

100% Fokus

Auf Word­Press und Woo­Com­mer­ce

Ver­traut von füh­ren­den Unter­neh­men:

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So sorgen wir für dauerhafte Stabilität & Sicherheit

referenz eis engelchen

Ein mit­tel­stän­di­sches Unter­neh­men aus Nord­deutsch­land stand vor einem gro­ßen Pro­blem:

Die Web­site war tech­nisch ver­al­tet, Updates wur­den über Mona­te nicht ein­ge­spielt und Aus­fäl­le häuf­ten sich.

Nach der Umstel­lung auf unse­ren Word­Press War­tungs­ver­trag haben wir sämt­li­che Plug­ins, The­mes und die Word­Press-Ver­si­on auf den neu­es­ten Stand gebracht, regel­mä­ßi­ge Back­ups ein­ge­rich­tet und die Secu­ri­ty-Har­dening-Maß­nah­men akti­viert.

Seit­dem läuft die Web­site sta­bil, schnell und ohne Aus­fäl­le – stets aktu­ell und opti­mal abge­si­chert

Ergeb­nis:

  • 0 Aus­fäl­le in den letz­ten 12 Mona­ten
  • 100 % aktua­li­siert – Word­Press, Plug­ins & The­mes immer auf neu­es­tem Stand

  • 42 % schnel­ler dank Per­for­mance-Opti­mie­rung

WordPress Wartung selbst machen oder Agentur?

Vie­le Web­site-Betrei­ber über­le­gen, ob sie die War­tung selbst über­neh­men oder an eine spe­zia­li­sier­te Agen­tur aus­la­gern sol­len. Auf den ers­ten Blick wirkt die Eigen­ver­wal­tung güns­ti­ger – in der Pra­xis ist sie jedoch zeit­auf­wen­dig, feh­ler­an­fäl­lig und ohne Garan­tien. Eine pro­fes­sio­nel­le Word­Press War­tung durch eine Agen­tur sorgt dage­gen für Sicher­heit, Sta­bi­li­tät und plan­ba­re Kos­ten. Der direk­te Ver­gleich zeigt die Unter­schie­de:

Selbst machen
  • Hoher Zeit­auf­wand für Updates & Back­ups
  • Risi­ko von Feh­lern & Inkom­pa­ti­bi­li­tä­ten
  • Kei­ne Garan­tie bei Aus­fäl­len
  • Kei­ne pro­fes­sio­nel­le Secu­ri­ty
  • Reak­ti­on nur, wenn Sie Zeit haben
  • Kei­ne Doku­men­ta­ti­on
  • Ver­bor­ge­ne Kos­ten im Ernst­fall
Mit Forge12 Inter­ac­ti­ve
  • Auto­ma­ti­sche Updates & täg­li­che Back­ups
  • Geprüf­te Updates mit Kom­pa­ti­bi­li­täts-Check
  • 99,9 % Uptime-Garan­tie
  • Fire­wall, Mal­wa­re-Scan & Secu­ri­ty Har­dening
  • 2h Reak­ti­ons­zeit dank SLA
  • Monat­li­cher War­tungs­be­richt inkl. Per­for­mance-Check
  • Plan­ba­re Fix­kos­ten ab 49 €/Monat

Mit einer Word­Press War­tung durch eine spe­zia­li­sier­te Agen­tur sichern Sie Plan­bar­keit, Sicher­heit und bes­se­re Core Web Vitals – und gewin­nen Zeit fürs Kern­ge­schäft. Ver­mei­den Sie Risi­ken und sichern Sie Ihre Web­site lang­fris­tig ab – mit unse­rem Word­Press War­tungs­pa­ket.

War­tungs­pa­ket anfra­gen
Word­Press War­tung anfra­gen

Diese 7 Aufgaben deckt jede professionelle
WordPress Wartung & Pflege ab

Eine pro­fes­sio­nel­le Word­Press War­tung umfasst weit mehr als nur das Ein­spie­len von Updates. Um Ihre Web­site lang­fris­tig sicher, sta­bil und leis­tungs­fä­hig zu hal­ten, über­neh­men wir alle zen­tra­len Auf­ga­ben, die für den zuver­läs­si­gen Betrieb unver­zicht­bar sind. Die­se Check­lis­te zeigt Ihnen, wel­che Ser­vices Sie bei uns stan­dard­mä­ßig erhal­ten:

Regel­mä­ßi­ge Updates: Für Word­Press-Core, Plug­ins und The­mes – immer getes­tet & kom­pa­ti­bel

Auto­ma­ti­sier­te Back­ups: Täg­li­che Siche­run­gen mit schnel­ler Wie­der­her­stel­lung im Ernst­fall

Per­for­mance-Opti­mie­rung: Daten­bank­pfle­ge, Caching & Lade­zeit-Checks

Monat­li­cher War­tungs­be­richt – trans­pa­ren­te Doku­men­ta­ti­on über Updates, Back­ups & Sicher­heit

Not­fall­hil­fe & Wie­der­her­stel­lung – sofor­ti­ge Berei­ni­gung & Reak­ti­ons­zeit 2h bei Pro­ble­men

Moni­to­ring 24/7: Per­ma­nen­te Über­wa­chung von Uptime & Ver­füg­bar­keit

Secu­ri­ty-Scans & Fire­wall: Schutz vor Mal­wa­re, Hacker­an­grif­fen und Spam-Bots

Mit unse­rem War­tungs­pa­ket sind alle kri­ti­schen Auf­ga­ben abge­deckt – zuver­läs­sig, trans­pa­rent und DSGVO-kon­form.

War­tungs­pa­ket anfra­gen
Word­Press War­tung anfra­gen

Volle Transparenz durch
Wartungsberichte

Wir las­sen Sie nicht im Dun­keln: Jeden Monat erhal­ten Sie einen detail­lier­ten War­tungs­be­richt mit allen wich­ti­gen Infor­ma­tio­nen zu Ihrer Web­site.

Dar­in ent­hal­ten sind durch­ge­führ­te Updates, Back­ups, Sicher­heits­sta­tus und Per­for­mance-Wer­te. So sehen Sie jeder­zeit, wel­che Maß­nah­men umge­setzt wur­den und wie sta­bil Ihre Web­site läuft – trans­pa­rent, nach­voll­zieh­bar und pro­fes­sio­nell doku­men­tiert.

Updates & Back­ups

Alle Ände­run­gen an Word­Press, Plug­ins und The­mes doku­men­tiert – inklu­si­ve regel­mä­ßi­ger Back­ups zur schnel­len Wie­der­her­stel­lung.

Secu­ri­ty-Sta­tus & Moni­to­ring

Lücken­lo­se Über­wa­chung von Sicher­heits­mel­dun­gen, Fire­wall-Logs und Mal­wa­re-Scans für maxi­ma­le Absi­che­rung.

Per­for­mance-Ana­ly­se

Detail­lier­te Aus­wer­tung von Lade­zei­ten, Mobil­freund­lich­keit und Goog­le Core Web Vitals zur Opti­mie­rung der Nut­zer­er­fah­rung.

Emp­feh­lun­gen für Opti­mie­run­gen

Kon­kre­te Hand­lungs­emp­feh­lun­gen für noch mehr Per­for­mance, Sicher­heit und lang­fris­ti­ge Sta­bi­li­tät Ihrer Web­site.

Unsere Garantien für
Ihre Sicherheit

Bei Word­Press War­tung zählt vor allem Ver­läss­lich­keit.

Des­halb sichern wir Ihnen fes­te Garan­tien und Ser­vice Level Agree­ments (SLAs) zu – damit Ihre Web­site nicht nur aktu­ell bleibt, son­dern Sie auch im Ernst­fall schnell Unter­stüt­zung erhal­ten.

99,9 % Uptime-Garantie

Wir über­wa­chen Ihre Web­site rund um die Uhr.

2h Reaktionszeit (Notfall-SLA)

Schnel­le Hil­fe bei kri­ti­schen Pro­ble­men.

DSGVO-konform

Rechts­si­che­re Umset­zung aller War­tungs- und Sicher­heits­maß­nah­men.

Hosting- & Serverkompetenz

Wir ken­nen uns auch mit Ser­ver­tech­nik & Per­for­mance aus.

Ver­trau­en & Sicher­heit

Über 100 zufriedene Kunden vertrauen uns

Seit 2018 betreu­en wir Word­Press-Web­sites mit höchs­ten Sicher­heits­stan­dards und erst­klas­si­gem Sup­port.

100+

Betreu­te Web­sites

Seit 2018

99.9%

Uptime Garan­tie

24/7 Moni­to­ring

2h

Reak­ti­ons­zeit

Bei kri­ti­schen Pro­ble­men

73+

5‑Sterne Bewer­tun­gen

Von zufrie­de­nen Kun­den

Was unsere Kunden sagen

Häu­fig gestell­te Fra­gen

Alles was Sie wissen müssen

Fin­den Sie schnell Ant­wor­ten auf die wich­tigs­ten Fra­gen zu unse­rem Word­Press-War­tungs­ser­vice.

Alle unse­re Ser­vices sind DSGVO-kon­­­form. Back­ups wer­den aus­schließ­lich auf Ser­vern in Deutsch­land gespei­chert und wir unter­zeich­nen ger­ne einen Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag.

Ja, wir kön­nen War­tungs­ser­vices für Web­sites bei jedem Hos­ter anbie­ten. Für opti­ma­le Per­for­mance emp­feh­len wir jedoch unser eige­nes Word­­Press-Hos­­ting.

Ja, der Ser­vice­ver­trag ist monat­lich künd­bar. Es gibt kei­ne Min­dest­lauf­zeit oder Kün­di­gungs­ge­büh­ren. Eine Kün­di­gung ist bis zum 15. des Monats für den Fol­ge­mo­nat mög­lich.

Wir erstel­len täg­lich auto­ma­ti­sche Back­ups und spei­chern die­se 30 Tage lang auf unse­ren Ser­vern in Deutsch­land. Bei Bedarf kön­nen wir Ihre Web­site bin­nen Minu­ten wie­der­her­stel­len.

Das Kon­tin­gent umfasst Feh­ler­be­he­bun­gen nach Updates, visu­el­le Prü­fun­gen, klei­ne­re Anpas­sun­gen und Sup­port bei Word­­Press-Fra­­gen. Grö­ße­re Ände­run­gen wer­den sepa­rat abge­rech­net.

Ja, wir unter­stüt­zen auch älte­re Word­­Press-Instal­la­­tio­­nen. Aller­dings emp­feh­len wir immer ein Update auf die neu­es­te Ver­si­on für opti­ma­le Sicher­heit.

Im Ser­vice­ver­trag ist die Mal­­wa­­re-Berei­­ni­­gung und Wie­der­her­stel­lung aus dem Back­up kos­ten­los ent­hal­ten. Wir küm­mern uns umge­hend um die Säu­be­rung und Absi­che­rung Ihrer Web­site.

Bei kri­ti­schen Pro­ble­men reagie­ren wir inner­halb von 2 Stun­den. Unser 24/7‑Monitoring erkennt die meis­ten Pro­ble­me jedoch auto­ma­tisch und löst sie pro­ak­tiv.

Haben Sie weitere Fragen?

Unser Sup­port-Team steht Ihnen ger­ne zur Ver­fü­gung. Rufen Sie uns an oder schrei­ben Sie uns eine Nach­richt – wir ant­wor­ten schnell und kom­pe­tent.

+49 771 175 14272
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Tele­fon­zei­ten: Mo-Fr 8:00–16:00 Uhr • E‑Mail: Ant­wort inner­halb von 4 Stun­den

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Forge12 Inter­ac­ti­ve GmbH

Ihr Soft­ware­haus für indi­vi­du­el­le Web- und Soft­ware­ent­wick­lung aus Donau­eschin­gen.

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